20个品牌汽车4S店服务排名:一汽大众排第二、长安汽,请问:国产轿车售后服务排名第1、2、3的是哪几个品

1、20个品牌汽车4S店服务排名:1汽大众排第
2、长安汽
消费不再只是为产品,有时候也跟配套的服务想关联。就跟买房1样,房子户型不是你掏钱的唯1考量,交通、配套设施、环境都是附加条件。购买汽车也同样如此,4S店的相关服务质量往往也影响着下手与否。 11月30日,中国消费者协会发布了《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度评测工作报告》。此次“抽查”历时3个月,样本涵盖全国15个城市选取20个汽车品牌(涉及23家汽车厂商),共计有效样本6268个,其中线上调查样本为3118个,线下为3150个。抽样品牌包含4个德系、法系1个、自主品牌8个、韩系1个、美系3个、日系3个。

2、请问:国产轿车售后服务排名第
1、
2、3的是哪几个品
首位的上海通用别克品牌已经是第3次蝉联第1;而去年分获23名的1汽奥迪和北京现代则分别被广州本田和上海大众所取代,值得1提的是,与上年相比,广州本田和上海大众是此次排名提升幅度最大的品牌。 如果我们仔细思考1下就会发现,位居前3名位置的品牌都是通过扩充服务项目,提升服务质量,并能够化服务的被动为主动,为消费者提供“高标准、人性化”的服务而获得认可的。 而对于此次位列排名最后的南京菲亚特品牌,笔者认为其之所以成绩垫底,恐怕是与上汽并购南汽这1巨大客观变动给南京菲亚特品牌带来的众多不稳定因素关系密切的。 另外,值得注意的是上汽荣威是唯1进入前10位排名的自主品牌。 总结:除了各个品牌的排名外,可喜的是此次的行业整体售后满意度平均水平较上年有了小幅度。

3、哪几个品牌汽车的售后比较好
近日,J.D. Power (君迪)发布了2018中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)。这项研究评测的是拥车期为12至48个月的车主对于授权经销商服务部门维修或保养服务的满意度。此次共调查了购车时间在2013年11月至2017年5月间的46,430位新车车主,测评61个乘用车品牌。 汽车售后服务满意度如何评分? J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)通过5个衡量因子确定总体售后服务满意度,汽车售后服务满意度=“服务启动”(21%)+“服务顾问”(19%)+“服务质量”(22%)+“经销商设施”。

4、哪家汽车品牌4s售后好
售后服务好的汽车品牌:上汽斯柯达 斯柯达在2017年可谓风生水起,口碑和销量已然是双丰收。不仅售后水平排名合资品牌第1,此前还曝出它比奥迪品牌还要更赚钱。就目前的趋势,它距离1线合资品牌似乎不远了。 售后服务好的汽车品牌:东风雪铁龙 东风雪铁龙的售后水平1直不错,曾多次获得中国合资车市场第1头衔。虽然被斯柯达品牌赶超,但是仍表现出了足够的诚意。 售后服务好的汽车品牌:北京现代 大家眼前看到的这个版本是标致5008GT,按他们销售的说法是最高配。尾灯也非常地有标志性。 我们本次的消费行为现状以及消费行为趋势的报告到这里就告1段落了,从目前的消费行为和趋势来讲,我们看到已经有越来越多的保养服务渠道开始被消费者接受和选择,同时消费者对于上门保养等。